In einer öffentlichen Umfrage hatte die Stadt Brakel im November 2017 klären wollen, ob die Trinkwasserkunden bereit wären, für weicheres Trinkwasser zusätzliche 68 ct/m³ zu zahlen. Nach erfolgter Auswertung hatten sich 64% der abgegeben Stimmen für die Enthärtung ausgesprochen.

Zwischenzeitlich hat das Wasserwerk der Stadt Brakel mit Unterstützung des IWW Rheinisch-Westfälisches Institut für Wasser Beratungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH aus Mülheim an der Ruhr die Enthärtung des Brakeler Trinkwassers mit einer sogenannte Umkehrosmose-Filtration in einem 8-monatigem Pilotbetrieb getestet.